キャンセルポリシー

当店の一部の商品は、定期購入、予約注文、または購入前お試しとしてご提供される場合があります。本キャンセルポリシーは、こうした購入の変更・キャンセル方法を定めています。
定期購入
定期購入をご購入いただくと、繰り返し配送をお受け取りいただけます。これはお選びいただいた定期購入の期間と頻度に基づきます。
お支払い情報は安全に保管され、前払いを選択されない限り、各配送ごとに請求されます。
一部の定期購入は期間終了時に自動更新される場合があります。更新を希望されない場合はキャンセルいただけます。
定期購入のキャンセルや変更はいつでも可能です。注文確認メールに注文へのリンクが記載されており、そこから定期購入を管理できます。
返品・返金の詳細は当店の返品ポリシーをご覧ください。
予約注文
予約注文をご購入いただく場合、まだ在庫にない品切れまたは近日入荷予定の商品をお買い求めいただくことになります。チェックアウト時にお支払いをいただかない、または一部の手付金をいただき、お支払い方法を保管したうえで、後日商品を手配し全額または残額を請求する場合があります。
一部支払い済みでまだ手配されていない予約注文はキャンセル可能です。注文が手配済みの場合はキャンセルできませんが、全額または一部返金をリクエストいただけます。返品・返金の詳細は当店の返品ポリシーをご覧ください。
購入前お試し
購入前お試し商品をご購入いただく場合、注文を手配する前にお支払い方法を承認いたします。商品を購入するかどうかを一定期間内にご判断いただけます。期間が経過し商品が返品されなかった場合、お支払い方法へ全額を請求いたします。